En su primera visita a The Bottle Shop, el cliente se impresionó por la variedad y la limpieza de la tienda. Quedó gratamente sorprendido por la calidad del establecimiento en Columbus, GA.
El cliente llegó unos 10 minutos antes del cierre, no de manera intencional, sino porque estaba esperando recoger comida de un restaurante chino cercano. Sin embargo, no está seguro si la falta de atención y servicio al cliente se debió a la proximidad del cierre o a la falta de habilidades de la cajera.
A pesar de mencionar que la tienda era agradable, en lugar de recibir una reacción positiva, el cliente fue mirado con molestia. Esta situación dejó al cliente horrorizado, ya que como propietario de un negocio en Florida, donde el servicio al cliente es un valor central, consideró inaceptable el trato recibido.
Es posible que la apariencia del cliente, al estar vestido de manera relajada, haya influido en la reacción del personal de la tienda. Sin embargo, es importante recordar que no se debe juzgar a las personas por su apariencia externa.
El cliente tiene la intención de contactar a Miles, el propietario de The Bottle Shop, para informarle sobre cómo su personal trata a los clientes. Es fundamental mantener una comunicación abierta y constructiva para mejorar la calidad del servicio.
Si estás interesado en visitar The Bottle Shop, te recomendamos que contactes a través de su página web: http://bottleshopga.com/. También puedes hacer clic aquí para ver la ubicación del negocio en el mapa.
Página Web: http://bottleshopga.com
Ubicación: Columbus, Georgia, USA
Opiniones: 4.8/5 (+1,081 valoraciones)
Dirección
101 Southern Way, Columbus, GA 31904, Estados Unidos
Categoría: Licorería
Venta de bebidas alcohólicas en Columbus.
Horario
- Miércoles: 9 AM a 9 PM
- Jueves: 9 AM a 9 PM
- Viernes: 9 AM a 9 PM
- Sábado: 9 AM a 9 PM
- Domingo: 12:30 a 6:30 PM
- Lunes: 9 AM a 9 PM
- Martes: 9 AM a 9 PM