Jersey Wines & Spirits es una licorería ubicada en 492 Jersey Ave, Jersey City, NJ 07302, Estados Unidos. Con una calificación de 4.6 sobre 5, basada en las opiniones de 193 clientes satisfechos, este negocio se ha convertido en una opción popular para los amantes de las bebidas alcohólicas en la zona.
Por lo general, a los clientes les encanta venir aquí para obtener una botella de Syrah u otras opciones de vino cuando están en el área. Sin embargo, recientemente, un cliente experimentó un problema inesperado. Entró a la tienda apresuradamente para recoger una buena botella de vino tinto para disfrutar con su madre. Aunque había visitado el lugar anteriormente sin ningún inconveniente, esta vez olvidó su tarjeta en la tienda y al regresar se encontró con un cargo adicional de $13 en su cuenta.
El cliente se comunicó con el gerente, quien afirmó que se trataba de un error y prometió emitir un reembolso. Sin embargo, el reembolso nunca se realizó. Además, el gerente mencionó que la tarjeta del cliente había sido utilizada para la compra de cerveza de otro cliente, lo cual resultaba confuso ya que la tarjeta había quedado en manos del cajero. A pesar de los intentos del cliente por resolver el problema, el personal no fue de ayuda y el servicio al cliente fue poco profesional y despectivo.
Esta situación ha sido muy decepcionante para el cliente, quien se siente estafado y ha tenido que disputar el cargo. Es evidente que el negocio cuenta con personal poco confiable y está dispuesto a aprovechar cualquier oportunidad para engañar a sus clientes.
Si estás buscando una licorería confiable y con un excelente servicio al cliente, te recomendamos que contactes a Jersey Wines & Spirits a través de su página web https://jerseywineandspirits.com/. También puedes hacer clic aquí para ver la ubicación del negocio en el mapa y visitarlo personalmente.
Página Web: jerseywineandspirits.com
Ubicación: Jersey City, New Jersey, USA
Opiniones: 4.6/5 (+193 valoraciones)
Dirección
492 Jersey Ave, Jersey City, NJ 07302, Estados Unidos
Categoría: Licorería
Venta de bebidas alcohólicas en Jersey City.
Horario
- Domingo: 12 a 8 PM
- Lunes: 10 AM a 9 PM
- Martes: 10 AM a 9 PM
- Miércoles: 10 AM a 9 PM
- Jueves: 10 AM a 10 PM
- Viernes: 10 AM a 10 PM
- Sábado: 10 AM a 10 PM